来自 工作 2021-09-23 11:02 的文章

Z世代消费个性多元化,为什么名优产品要让年轻

移动用户数超3亿,日均上网8小时,月平均可支配收入3501元...成长于移动互联网时代的“Z世代”崛起备受关注。他们的消费能力、消费观念、消费模式不断增加对消费市场的影响力,成为消费的“新动力”。华兴资本发布的《中国创新经济报告2021》显示,到2035年,中国Z世代整体消费规模将增长4倍,达到16万亿元,这是未来消费市场增长的关键。
 
刘,名创优品集团首席营销官。
“随着Z世代逐渐成为消费主体群体,他们的消费文化和颜值主义、享乐主义、圈层文化、种草经济的自信,以及盛行的民族潮流,都在不断影响着消费趋势和品牌发展。以Z世代为代表的消费主力的兴趣正在成为下一个充满机遇的新窗口。凭借对新消费领域新趋势的多维洞察和创新能力等优势,名创品荣获“2021年全国潮流最佳引领品牌”在由iiMedia Research主办的2021中国新消费趋势大会暨年度全国潮新消费品牌力榜颁奖典礼上,名创品集团首席营销官刘表示。
 
也就是品牌社会化,如何“玩转”Z世代?
 
从需求方面看,投资、消费、出口三驾马车继续发力,尤其是消费,今年表现尤为突出。数据显示,今年前7个月,全社会商品零售总额突破24万亿元,同比增长20.9%。
 
在目前的消费市场中,Z世代已经逐渐成为多个领域的主力军,是中国名副其实的新“消费担当”,是炙手可热的下一代“金主”。据相关报道,Z世代在中国的支出高达4万亿元人民币,Z世代的支出约占中国家庭总支出的13%。
 
“Z世代”的获胜者赢得世界!随着新技术、新零售、新模式的出现,不仅加速了行业的升级,也成为众多企业家和资本市场关注的焦点。新品牌不断在每个行业、每个细分领域诞生。作为消费新零售的“现象级”品牌,名创品通过重塑与消费者的美好关系,实现了与Z世代的双向之旅。
 
刘表示,随着消费结构的不断变化和消费需求的多样化,人、货、场的零售逻辑在不断升级。消费者不再是品牌的接受者,而是愿意用自己的定义去塑造或寻找一些新的品牌。
 
Z世代偏爱具有新美学风格和新体验的产品。对他们来说,消费代表着一种身份,一种获得社区归属感和自我标签的方式。名优产品看到这一趋势,以平权心态回应,积极进入“用户共创”时代。从基于曝光逻辑的单向输出,到品牌与用户的双向沟通、相互成长,刘将这种态度转变称为“从‘教学模式’到‘恋爱模式’。”
 
同时,名创品积极发挥知识产权联合品牌优势,通过知识产权赋能升级品牌。IP是直接冲击z世代圈子的利器,也是与z世代在精神层面建立底层链接的最佳方式。三丽鸥、漫威漫画、故宫、NBA等知名产品与国际知名IPs的联合名称。,不仅提升了品牌质感,还形成了品牌与IP的深度绑定,从而抢占了消费者的心智,为Z世代创造了新的维度。
 
终端是另一个消费者最好的营销接触。截至2021年6月30日,全球有4749家门店,中国有2939家门店。名优产品深挖店铺场景潜力,打造沉浸式体验,强化店铺打卡功能,提升升级品牌消费体验。通过识别从互动到消费的三个阶段,品牌与消费者共同创造一个行动阶梯,形成完整的消费者共创体系,重塑品牌与消费者的关系。消费者增长意味着品牌增长。
 
与用户建立品牌,提升用户终身价值。
 
陪伴是最长情的告白,私域是老客户最好的营销阵地。在私域运营方面,名创品已经做了将近一年半的生意。
 
窄私域在微信生态中,会员和私域两条线并驾齐驱,越来越融合,使得会员成为窄私域用户。刘在致辞中表示,“品牌力本身就是最持久的流量来源。长期发展的关键不在于销售更多的产品,而在于运营用户。”在这方面,名创品坚持全渠道线上业务,公域蓄水、私域发电,坚持长期主义,重视用户价值的挖掘。
 
私域作为一种“免费”媒介,可以高效整合全球内容,通过长期连接精准到达目标用户,本质上是提升用户的终身价值。在这个过程中,用户和品牌的关系不断升温,变得更加亲密、信任和互动。
 
私域运营中,社区、1V1私聊、朋友圈、视频号是四种常见的触达方式。在名优产品看来,社区是私域交流互动的主战场;1V1私聊是深度服务高价值核心用户的关键手段;可以建立朋友圈,通过个性化的表达,以“安静安静”的方式与用户互动;视频号可以让私域内容丰富于媒体,凭借其强大的交互特性,成为高粘性、高价值用户的培养皿。
 
其中,社区是名品承接流量的核心阵地。利用聚类算法,可以深入挖掘同质化程度高的社区,构建社区金字塔。品类社区是一个很好的高价值用户群体,通过串联用户,让用户“笼络”用户;KOC社区是顶级的优质内容生产群,用户输出的内容甚至可以反哺公共领域。截至目前,名创品已拥有1000+优质KOC,免费制作多个平台覆盖的4万+植草笔记,节省数千万营销费用。
 
“这是一个非常好的时机,中国市场有很大的机会。通过为新人探索新消费,可以创造一些新品牌。”刘对说道。
 
在新人、新消费、新营销、新“基建”催生新品牌的当下,名优产品聚焦新消费,立足Z世代消费偏好,以场景打造、内容共创、私域运营三大手赋能品牌,吸引流量,提升势能,不断抢占这个新的巨大增量市场。